從傳統(tǒng)家具到家具智能化，從家具智能化到空間智能化，再到智慧辦公，家具行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了多個(gè)階段的進(jìn)化。在對(duì)專業(yè)化要求更高的智慧醫(yī)療時(shí)代，家具還將進(jìn)行怎樣的演進(jìn)？傳統(tǒng)的醫(yī)療空間又將如何重新起跑？
不再局限于導(dǎo)診臺(tái)病房，醫(yī)養(yǎng)空間的過去與現(xiàn)在
提到醫(yī)療空間，醫(yī)院/診所的診室病房相信很多人多多少少都會(huì)有些印象，所謂的醫(yī)療空間不就是在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的辦公室里布置上導(dǎo)診臺(tái)、診桌、病床等這些醫(yī)用家具而已。在外行人眼中，醫(yī)養(yǎng)空間與家庭空間并沒有太大不同，只不過在家具的選擇上，對(duì)用料和功能性的考慮稍多一點(diǎn)而已。事實(shí)真是這樣嗎？
在二十世紀(jì)八十年代之前，確實(shí)沒有醫(yī)療空間的概念，醫(yī)療系統(tǒng)的家具制作與普通家具基本一樣，直到二十世紀(jì)九十年代，我國醫(yī)用家具工業(yè)真正出現(xiàn)后，醫(yī)療空間才逐漸興起。受限于醫(yī)療建筑的設(shè)計(jì)格局，上世紀(jì)大多數(shù)醫(yī)用建筑都幾經(jīng)改建，見縫插針地呈單幢分散布局的形式，病人就診路線迂回，內(nèi)部功能聯(lián)系不便，因而留給醫(yī)療空間的發(fā)展就十分有限了。
進(jìn)入2020年以后，新建的現(xiàn)代化醫(yī)院的科室與面積分配發(fā)生了很大的變化。
以前的“老式”醫(yī)院，住院部各護(hù)理單元是大頭，占全院建筑面積較大比例；現(xiàn)在由于門診業(yè)務(wù)量大增，門診手術(shù)量上升也較快，醫(yī)院將更多空間讓位于門診。
有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，美國社區(qū)醫(yī)院中有70%的手術(shù)量是以門診手術(shù)方式進(jìn)行的，由于此比例的上升與變化，加上新型診斷治療設(shè)備的發(fā)展，醫(yī)技部門工作量不斷增加，門診加上醫(yī)技科室部門的面積與住院部面積的比例逐步加大成2:1，醫(yī)用家具占室內(nèi)面積可達(dá)45%。
另外一個(gè)維度，隨著智慧醫(yī)療行業(yè)的興起，醫(yī)養(yǎng)空間開始承擔(dān)治療、保健、護(hù)理、養(yǎng)老、療養(yǎng)等多重任務(wù)，被賦予了更多內(nèi)涵。
然而當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)是，醫(yī)用家具開發(fā)設(shè)計(jì)與醫(yī)療建筑設(shè)計(jì)孤立存在，雙方難以產(chǎn)生協(xié)同，醫(yī)養(yǎng)空間的價(jià)值也大打折扣。同時(shí)由于行業(yè)競爭才剛剛起步，頭部企業(yè)尚未形成，加上部分企業(yè)對(duì)質(zhì)量不重視，導(dǎo)致產(chǎn)品良莠不齊，以致醫(yī)養(yǎng)空間的概念尚未被全行業(yè)所接受。
在這樣的背景之下，傳統(tǒng)醫(yī)養(yǎng)空間急需一場升級(jí)，醫(yī)用家具成為其中的關(guān)鍵，如何從過去配合功能布局與造型處理的傳統(tǒng)概念出跳出，適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療管理及服務(wù)體系的要求，成為智慧醫(yī)療時(shí)代每個(gè)醫(yī)養(yǎng)空間玩家們的必修課。
智慧醫(yī)療時(shí)代到底需要怎樣的醫(yī)養(yǎng)空間？作為行業(yè)的必答題，傳統(tǒng)醫(yī)養(yǎng)空間應(yīng)該如何進(jìn)化才能成為智慧醫(yī)療時(shí)代該有的樣子呢？
1、定制化的醫(yī)療家具，不光要契合空間設(shè)計(jì)，還要滿足多種需求
在裝修行業(yè)，有“全屋整裝”的概念，就是根據(jù)房間的布局對(duì)家具進(jìn)行整體定制，來滿足裝修時(shí)的空間設(shè)計(jì)要求。
放在醫(yī)養(yǎng)空間中，定制化的“全屋整裝”同樣適用，只不過在傳統(tǒng)醫(yī)養(yǎng)空間對(duì)基礎(chǔ)功能與美觀設(shè)計(jì)的要求之上，還要具備滿足多種需求的能力。
2、醫(yī)養(yǎng)空間既要服務(wù)患者，也要顧及醫(yī)護(hù)，凸顯以人為本
醫(yī)養(yǎng)空間與醫(yī)院看病診療的場景聯(lián)系緊密，因而它必須對(duì)外表露出自己的專業(yè)性，能夠讓患者“因?qū)I(yè)而信賴”，與此同時(shí)，智慧醫(yī)療時(shí)代的醫(yī)養(yǎng)空間在實(shí)現(xiàn)基本功能的基礎(chǔ)上，還應(yīng)表現(xiàn)出“有人情味”的一面，來獲得用戶心理上的良好反饋和回應(yīng)。
需要注意的是，過去的醫(yī)養(yǎng)空間更多關(guān)注患者，在以人為本的核心原則下，智慧醫(yī)療時(shí)代的醫(yī)養(yǎng)空間還需顧及到醫(yī)護(hù)人員的工作體驗(yàn)，在這里又可分為兩個(gè)方面。
其一是醫(yī)用家具的設(shè)計(jì)與布置，像圣奧的“三安”醫(yī)養(yǎng)空間解決方案一樣，其便捷功能設(shè)計(jì)在考慮患者生理需求的同時(shí)也要兼顧醫(yī)護(hù)的使用需求。
其二是通過合理的空間布局、諧調(diào)的形態(tài)和色彩、質(zhì)感設(shè)計(jì)在氛圍環(huán)境上創(chuàng)造出不同的風(fēng)格特點(diǎn)，從而讓醫(yī)務(wù)工作者和病患的心情都能更加舒暢，為構(gòu)建和諧美好的醫(yī)患關(guān)系創(chuàng)造條件。
3、個(gè)性定制的智慧醫(yī)養(yǎng)空間也要能夠“開箱即用”快速復(fù)制
我們現(xiàn)在看到的智慧醫(yī)養(yǎng)空間大多都是個(gè)性化定制的，但可以預(yù)見的是，在未來的智慧醫(yī)療時(shí)代，大量的傳統(tǒng)醫(yī)養(yǎng)空間要再升級(jí)，新型的智慧醫(yī)養(yǎng)空間將規(guī)?；鲩L，這就要求智慧醫(yī)養(yǎng)空間的設(shè)計(jì)建設(shè)要跟上行業(yè)的發(fā)展速度，即在個(gè)性定制的能力之外，還可快速復(fù)制批量建設(shè)。
這也意味著醫(yī)養(yǎng)空間行業(yè)除了要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)之外，其產(chǎn)業(yè)上游即醫(yī)用家具生產(chǎn)方式也要進(jìn)行升級(jí)。
4、從專業(yè)機(jī)構(gòu)走向普通家庭，醫(yī)養(yǎng)空間的未來之路
醫(yī)養(yǎng)空間無論是設(shè)計(jì)部署，還是生產(chǎn)制造，在未來的智慧醫(yī)療時(shí)代都需要與更多AI技術(shù)進(jìn)行融合。
一個(gè)非常容易聯(lián)想到的場景，越來越多的無人服務(wù)進(jìn)入到醫(yī)療領(lǐng)域，無人設(shè)備如何融入醫(yī)養(yǎng)空間，醫(yī)患與無人設(shè)備的交互又該怎樣充滿“溫度”，這些問題都應(yīng)該進(jìn)入到醫(yī)養(yǎng)空間玩家們的思考范圍了。
另外一個(gè)不容忽視的重點(diǎn)是，站在普通民眾對(duì)醫(yī)療保健認(rèn)知的角度，過去只是在生病時(shí)才會(huì)有求醫(yī)的需求，現(xiàn)在人們更加重視健康的生活行為與方式，既重視肌體健康，也重視心理健康，更加側(cè)重疾病預(yù)防，這也意味著在未來的智慧醫(yī)療時(shí)代，醫(yī)養(yǎng)空間將不再局限于特定機(jī)構(gòu)之內(nèi)，其邊界或?qū)⒆哌M(jìn)我們的日常生活，普通家庭。
我們來看看現(xiàn)有的幾個(gè)案例，集看病、體檢、治療、護(hù)理、療養(yǎng)于一身的迪拜健康城，與烏節(jié)路商業(yè)中心融為一體的新加坡諾維娜健康城，以及日本的東京健康廣場，這些衛(wèi)生保健綜合性設(shè)施已經(jīng)開始與人們的日常生活融為一體。
比如日本的東京健康廣場，除了擁有305個(gè)床位的大久保醫(yī)院之外，還包括健身俱樂部，衛(wèi)生保健博物館以及一些辦公用房與商店等，給人的感覺是一個(gè)繁華的商業(yè)中心，而不是醫(yī)療設(shè)施中心。
在這樣的趨勢之下，與日常生活融合共生的智慧健康空間和智慧醫(yī)養(yǎng)空間的邊界將大大擴(kuò)展，其內(nèi)涵價(jià)值也將進(jìn)行重塑。
